viernes, 21 de noviembre de 2008

Solucionando problemas: el cañón rebelde

Me he propuesto que este blog sea útil para alguien, así que voy a tratar de hacer unas secciones fijas como esta, por ejemplo, que llamaré "solucionando problemas". Se trata de tratar las pequeñas dificultades que a todos nos surgen y ver cuáles son las formas más habituales de resolverlas.

Una dificultad habitual, que he tenido que sufrir muchas veces, es enfrentarme a un cañón nuevo que tengo que conectar a mi ordenador... sin resultado alguno. Un hermoso color azul se muestra en la pantalla de proyección, imperturbable ante mis gestos en el teclado del ordenador. ¿Qué hacer? He aquí una lista de problemas y soluciones.

1. El cable VGA no está bien conectado. Es importante verificar que el cable entre el ordenador y el cañón tiene una conexión correcta en ambos extremos, que no está doblado o pillado con algo, que está en buenas condiciones... normalmente si hay un problema con el cable, simplemente tocándolo la imagen aparece o hace "intención de aparecer", lo que nos da una pista de dónde puede estar la pega. Si es así, pues solución fácil, apretar bien los conectores y a funcionar.

2. El cable VGA está perfecto, pero seguimos teniendo una pantalla azul. ¿Estáis usando un portátil? Puede que la tarjeta gráfica del ordenador no sea lo suficientemente potente para aguantar a la vez el monitor y el cañón. La solución es sencilla: apretar la tecla Fn y buscar, en las teclas de números, una en la que aparezca una pantalla dibujada. Pulsarla sin dejar de apretar Fn y la señal de video se dirigirá al cañón, al monitor o a ambos. Hacedlo hasta tener imagen en el cañón.

3. Sigue sin haber imagen: bien, entrad en el menú del cañón (algunos tienen mando a distancia, otros se manejan con botones en la parte superior o posterior). Localizad la fuente de imagen (algunos cañones tienen botones para seleccionar la fuente directamente). Para proyectar desde un ordenador hace falta seleccionar la fuente marcada como PC, VGA o RGB, nunca las fuentes identificadas como V (video) o SV (super video). Como en el caso anterior, probad hasta que aparezca la imagen.

4. Nada, que no hay manera. Si después de estas tres comprobaciones anteriores sigue sin haber posibilidad de proyectar... está claro que o el ordenador o el cañón tienen algún problema. Pero no desesperéis, hay una solución para esto. Apagad el cañón y el ordenador. No desconectéis nada. Encended después el ordenador y cuando el sistema operativo esté cargado del todo, encended el cañón. Seguramente el ordenador lo reconocerá como nuevo harware y comenzará a funcionar correctamente. Esta técnica es la famosa "apagar y encender" que tantos informáticos nos enseñan cuando les explicamos un problema.

Puede que, a pesar de todos estos trucos, no consigamos que el cañón funcione. Es raro, pero puede suceder. Entonces sólo queda una posibilidad... mostrar nuestra presentación en el ordenador o bien recurrir al recurso de siempre, el que nunca falla, el que siempre está disponible y en todas las aulas: la pizarra.

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